Zodpovíme ti tvé otázky!

CHCI SE ZEPTAT

Naše zákaznická podpora ti ráda zodpoví tvé dotazy.

Pokud budeš chtít vysvětlit systém osobně  napiš nám v jakém městě se nacházíš a my ti zařídíme schůzku s našim nejbližším autorizovaným bubeníkem!

Rádi ti zodpovíme případné otázky i přes telefon.

Můžeš využít také mail nebo kontaktní formulář. Budeme tě brzy kontaktovat.

[email protected]

Časté dotazy

Máš JEDEN den na to, aby ses rozhodnul, jestli chceš začít DRUMTRAINER používat. Dostaneš 12 kreditů a můžeš se v systému rozkoukat. Pokud si své rozhodnutí rozmyslíš, můžeš předplatné do 24 hodin zrušit. Systém se ti pak samozřejmě deaktivuje.

Jak funguje zkušební verze za KORUNU

Jestli budeš chtít systém vyzkoušet a rozkoukat se máš na to 24 hodin. Pokud patříš mezi Ty, kteří chtějí kredity nabít ihned, začít odemykat obsah a nečekat 24 hodin tak je pro tebe připravená varianta bez zkušební verze, kde se ti kredity nabijí hned!

Se zkušební verzí nebo bez?

Není, máš možnost ho kdykoli zrušit. Doběhne ti tvůj zaplacený čas v systému a potom se DrumTrainer deaktivuje.

Je předplatné závazné?

Díky systému kreditů si odemykáš videa, která tě zajímají postupně. Měl bys pomalu navyšovat čas, který cvičíš, a systematicky do svého cvičebního plánu přidávat další disciplíny. Pokud ti dojdou kredity, doporučuji, abys měsíc pracoval na tom, co sis odemknul. V případě, kdy si odemkneš všechna videa najednou, zahltí tě spousta informací a pravděpodobně ti spousta důležitých detailů unikne.

Proč systém využívá kredity

Systém je navržen tak, aby jsi za svůj měsíční počet kreditů vždy nabyl dostatek informací které budeš schopen po zybtek měsíce cvičit. Pokud budeš videa otevírat systematicky, jak ti DrumTrainer radí, budeš efektivně stavět svůj cvičební plán. V momentě kdy měsíční kredity večerpeš, můžeš si samozřejmě koupit extra, nicméně by ti mělo množství vždy stačit na to, aby ses za měsíc posunul.

Jak hospodařit s kredity?

Systém běží normálně dál, a ty můžeš sbírat hodiny, které nacvičíš a zapisuješ si je do trackeru. Další měsíc se ti automaticky přičtou další kredity a ty můžeš pokračovat v objevování a nastavování.

Pokud vyčerpám kredity co se stane se systémem?

Proto jsme pro tebe připravili produkt TRACKER, který drží chod systému a zároveň ti nenabíjí na účet žádné kredity. Je značně levnější a můžeš ho používat pro to, aby si mohl stále cvičit, sbírat hodiny a využívat všechny výhody systému.

Co když otevřu všechna videa, která mě zajímala a další kredity už nepotřebuju?

V momentě, kdy zrušíš předplatné ti systém deaktivuje přístup do trackeru, cvičebních plánů a do připravované mobilní aplikace. Videa, které sis odemknul ti zůstanou odemčená a do systému máš i nadále přístup. Doporučujeme proto předplatné deaktivovat až na konci tvého zaplaceného měsíce.

Co se stane když si zruším předplatné?

V trackeru najdeš kontaktní formulář na online konzultaci. Stačí nacvičit 10 hodin, které můžeš vyměnit za radu, pokud něčemu neporozumíš.

Co když nějakému videu nebudu rozumět?

Můžeš nám napsat kdykoliv na [email protected] a my ti rádi pomůžeme tvůj problém vyřešit.

Co když něco nemůžu najít?

Koncem dubna!

Kdy bude k dispozici mobilní aplikace?

Kontaktní formulář